Retours et Échanges

Chez Shark, nous voulons que vous soyez entièrement satisfait de vos achats. Si une pièce ne vous convient pas, vous disposez de 30 jours après réception pour nous la renvoyer gratuitement.

Return Process

  • 1.
    Préparez votre colis

    Placez les articles non portés dans leur emballage d'origine avec toutes les étiquettes encore attachées.

  • 2.
    Générez votre étiquette

    Connectez-vous à votre espace client pour imprimer votre bon de retour prépayé et le coller sur votre colis.

  • 3.
    Déposez le colis

    Rendez-vous dans le point de collecte ou bureau de poste le plus proche pour nous expédier votre retour sans frais.

  • 4.
    Recevez votre remboursement

    Une fois votre colis reçu et inspecté par notre équipe, votre remboursement sera effectué sous 5 à 7 jours ouvrés.